Aufzug-Notruf

Gewerblicher Aufzug-Notruf

Aufzug-Notrufe gehören in professionelle Hände. Für die betreffenden Aufzugsanlagen schreibt die Betriebssicherheitsverordnung ein wirksames Zweiwege-Kommunikationssystem vor, über das ein Notdienst ständig erreicht werden kann. Die technischen Regeln konkretisieren diese Anforderung: Eine eingeschlossene Person muss jederzeit eine Meldung an eine ständig besetzte Stelle absetzen können.

Mit der Aufschaltung auf unsere VdS-anerkannte Alarmempfangsstelle (AES nach DIN EN 50518) erfüllen Betreiber diese zentrale Anforderung über eine professionell organisierte und rund um die Uhr besetzte Empfangsstelle.
Kommt es zu einem Personeneinschluss, wird über das Zweiwege-Kommunikationssystem unmittelbar eine Sprechverbindung zu unserer Alarmempfangsstelle hergestellt. Unsere speziell geschulten Mitarbeiter nehmen den Notruf entgegen, halten den Kontakt zu den eingeschlossenen Personen und leiten unverzüglich die vereinbarten Maßnahmen zur Personenbefreiung ein.
365 Tage im Jahr. 24 Stunden am Tag.

Unsere VdS-anerkannte Alarmempfangsstelle ist rund um die Uhr besetzt. Aufzug-Notrufe werden damit jederzeit persönlich entgegengenommen und unmittelbar bearbeitet.

Neben der technischen Übertragung eines Notrufs ist insbesondere entscheidend, was anschließend geschieht: Für jede aufgeschaltete Aufzugsanlage werden im Vorfeld klare Maßnahmen und Zuständigkeiten festgelegt, damit im Ereignisfall ohne Zeitverlust reagiert werden kann.

Notrufannahme und Personenbefreiung aus einer Hand

Je nach vereinbartem Maßnahmenplan verständigen wir den zuständigen Aufzugs- oder Notdienst oder setzen unsere eigenen Interventionskräfte zur Personenbefreiung ein.

Unsere firmeneigenen Funkstreifen- und Interventionskräfte sind im Einsatzgebiet unterwegs und können unmittelbar durch unsere Alarmempfangsstelle eingesetzt werden. Damit verbinden wir Notrufannahme, Alarmbearbeitung und operative Hilfe vor Ort innerhalb einer leistungsfähigen Sicherheitsorganisation.

Die für Personenbefreiungen eingesetzten Mitarbeiter verfügen über die erforderliche Qualifikation und werden objektspezifisch in die jeweilige Aufzugsanlage eingewiesen.

Erfahrung aus rund 700 betreuten Aufzugsanlagen

Das Lübecker Wachunternehmen verfügt über jahrzehntelange Erfahrung im Aufzug-Notruf und betreut bereits rund 700 Aufzugsanlagen.

Diese Erfahrung umfasst nicht nur die Entgegennahme von Aufzug-Notrufen, sondern auch die Organisation und Durchführung der erforderlichen Maßnahmen bis hin zur Personenbefreiung.

Bestehende Aufzug-Notrufsysteme aufschalten

Auch bereits vorhandene Aufzug-Notrufsysteme können auf unsere Alarmempfangsstelle aufgeschaltet werden, sofern die erforderlichen technischen Voraussetzungen erfüllt sind. Wir stimmen die Aufschaltung gemeinsam mit Ihnen und Ihrem Aufzugs- oder Fachunternehmen ab und sorgen dafür, dass die notwendigen Objekt-, Kontakt- und Maßnahmeninformationen in unserer Alarmempfangsstelle hinterlegt werden.

Komplette Betreibermodelle

Auf Wunsch bieten wir gemeinsam mit unseren Fachpartnern komplette Betreibermodelle für Aufzug-Notrufsysteme an. Diese können unter anderem die Bereitstellung der erforderlichen Technik, Installation und Inbetriebnahme, Aufschaltung auf unsere Alarmempfangsstelle, Wartung und Entstörung sowie die Organisation der Personenbefreiung umfassen.

Damit erhalten Betreiber eine ganzheitliche Lösung mit klar definierten Zuständigkeiten und planbaren monatlichen Kosten.

Aufzug-Notruf über unsere VdS-anerkannte Alarmempfangsstelle – rund um die Uhr erreichbar, professionell bearbeitet und mit eigener Intervention im Hintergrund.