Veranstaltungsdienst

Veranstaltungsdienst für Veranstaltungen / Events

Veranstaltungssicherheit ist eine wesentliche Voraussetzung für eine erfolgreiche Veranstaltung. Wir sorgen dafür, dass Besucher, Gäste, Mitarbeiter und Veranstalter sich auf einen professionell organisierten Sicherheitsdienst verlassen können – vom Einlass bis zum Veranstaltungsende

Das Lübecker Wachunternehmen übernimmt Sicherheits- und Ordnungsdienste für Veranstaltungen unterschiedlichster Art und Größenordnung. Dabei beginnt unsere Arbeit nicht erst mit dem Eintreffen der ersten Gäste. Gemeinsam mit dem Veranstalter analysieren wir im Vorfeld die örtlichen Gegebenheiten, Besucherzahlen, Veranstaltungsabläufe und möglichen Gefährdungen und entwickeln daraus ein individuell abgestimmtes Sicherheits- und Einsatzkonzept.

Sicherheit beginnt mit der Planung

Jede Veranstaltung stellt andere Anforderungen an den Sicherheitsdienst. Deshalb stimmen wir unsere Leistungen individuell auf Veranstaltungsart, Veranstaltungsort und Besucherstruktur ab. Dabei berücksichtigen wir insbesondere Ein- und Ausgänge, Besucherströme, sensible Bereiche, Flucht- und Rettungswege sowie besondere Anforderungen des Veranstalters. Auf Wunsch unterstützen wir bereits in der Planungsphase bei der Festlegung von:

Personalbedarf und Einsatzpositionen
Einlass- und Zutrittsbereichen
Kontrollstellen
Besucher- und Personenströmen
Flucht- und Rettungswegen
Backstage- und VIP-Bereichen
Zufahrts- und Lieferbereichen
Kommunikations- und Meldewegen
Notfall- und Eskalationsabläufen

So entsteht ein Sicherheitskonzept, das nicht nur auf mögliche Ereignisse reagiert, sondern Risiken bereits im Vorfeld berücksichtigt.

Ergänzende Sicherheitshinweise für Veranstaltungsbesucher bietet die Polizeiliche Kriminalprävention.

Einlass- und Zutrittskontrollen

Ein professioneller Einlass schafft Sicherheit und ist gleichzeitig der erste Kontakt Ihrer Gäste mit dem Veranstaltungsdienst. Unsere Mitarbeiter übernehmen – abhängig vom Veranstaltungskonzept – unter anderem:

Einlass- und Zutrittskontrollen
Ticket- und Berechtigungskontrollen
Personen- und Taschenkontrollen im vereinbarten und rechtlich zulässigen Rahmen
Akkreditierungs- und Gästelistenkontrollen
Zugangskontrollen zu VIP-, Backstage- und Mitarbeiterbereichen
Kontrolle von Lieferanten und Dienstleistern
Durchsetzung der Haus- und Veranstaltungsordnung

Dabei legen wir großen Wert auf ein freundliches, souveränes und situationsgerechtes Auftreten.

Präsenz, Prävention und Deeskalation

Ein guter Sicherheitsdienst zeichnet sich nicht dadurch aus, möglichst häufig eingreifen zu müssen. Unsere Mitarbeiter beobachten das Veranstaltungsgeschehen, erkennen kritische Situationen möglichst frühzeitig und wirken durch Präsenz und Kommunikation auf einen sicheren und geordneten Ablauf hin. Deeskalation hat dabei einen hohen Stellenwert. Sollte dennoch ein Eingreifen erforderlich werden, handeln unsere Sicherheitsmitarbeiter konsequent, verhältnismäßig und entsprechend der jeweiligen Situation sowie der vereinbarten Einsatzvorgaben.

Schutz von Veranstaltungsbereichen

Neben dem klassischen Veranstaltungsdienst übernehmen wir zahlreiche weitere Sicherheitsaufgaben innerhalb und außerhalb des Veranstaltungsgeländes. Hierzu können gehören:

Bühnen- und Backstagesicherung
Schutz von Künstler-, VIP- und Gästebereichen
Absicherung technischer Bereiche
Kontrolle von Flucht- und Rettungswegen
Freihalten sicherheitsrelevanter Bereiche
Parkplatz- und Zufahrtskontrollen
Besucherlenkung
Kontrollgänge auf dem Veranstaltungsgelände
Nachtbewachung während mehrtägiger Veranstaltungen
Schutz von Veranstaltungstechnik und sonstigen Einrichtungen

Damit können sämtliche relevanten Sicherheitsbereiche in einem abgestimmten Einsatzkonzept zusammengeführt werden.

Klare Kommunikation im Ereignisfall

Bei größeren Veranstaltungen ist eine funktionierende Kommunikation zwischen allen Beteiligten entscheidend. Wir definieren deshalb bereits vor Veranstaltungsbeginn klare Melde- und Eskalationswege und stimmen die Zusammenarbeit mit dem Veranstalter und den weiteren beteiligten Stellen ab.

Bei Bedarf erfolgt eine enge Abstimmung mit Polizei, Feuerwehr, Rettungsdienst, Ordnungsbehörden und weiteren Einsatzorganisationen. So ist im Ereignisfall klar geregelt, wer informiert wird, welche Maßnahmen einzuleiten sind und welche Verantwortlichkeiten bestehen.

Qualifizierte und objektspezifisch eingewiesene Mitarbeiter

Die Qualität eines Sicherheitsdienstes entscheidet sich vor Ort. Unsere eingesetzten Mitarbeiter verfügen über die für ihre jeweilige Tätigkeit erforderlichen Qualifikationen und werden vor ihrem Einsatz mit den Besonderheiten der Veranstaltung und des Veranstaltungsortes vertraut gemacht. Dazu gehören insbesondere Kenntnisse über:

Einsatzbereiche und Aufgaben
Haus- und Veranstaltungsordnung
Zutrittsberechtigungen
Flucht- und Rettungswege
Sammelstellen und Notausgänge
Kommunikationswege
besondere Gefahrenbereiche
Melde- und Eskalationsverfahren
Ansprechpartner und Verantwortlichkeiten

Damit weiß jeder eingesetzte Mitarbeiter, welche Aufgabe er übernimmt und wie in besonderen Situationen zu handeln ist.

Vom einzelnen Sicherheitsmitarbeiter bis zum kompletten Veranstaltungskonzept

Ob kleinere Firmenveranstaltung, öffentliche Veranstaltung, Konzert, Messe, Sportveranstaltung oder Großveranstaltung – wir passen Personalstärke und Sicherheitsorganisation an die jeweiligen Anforderungen an.

Unsere Leistungen können einzelne Sicherheitspositionen ebenso umfassen wie die Planung, Organisation und Durchführung des gesamten Sicherheits- und Ordnungsdienstes einer Veranstaltung.

Bei Bedarf lassen sich unsere Veranstaltungsdienste zusätzlich mit weiteren Leistungen des Lübecker Wachunternehmens kombinieren – beispielsweise mit Funkstreifendienst, mobiler Videoüberwachung oder der Anbindung an unsere rund um die Uhr besetzte Alarmempfangsstelle.

Sicherheit mit Erfahrung und Verantwortung

Als Sicherheitsunternehmen mit einer Unternehmensgeschichte seit 1904 verbinden wir langjährige Erfahrung mit modernen Sicherheitskonzepten und klar definierten Einsatzabläufen.

Unser Anspruch ist ein Veranstaltungsdienst, der Sicherheit schafft, ohne den Charakter der Veranstaltung aus dem Blick zu verlieren.

Professionell geplant. Qualifiziert besetzt. Souverän umgesetzt. – Veranstaltungsdienst des Lübecker Wachunternehmens.